Im Voraus wissen:

Bitte erscheinen Sie mindestens 10 Minuten vor der geplanten Zeit am Abholort. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise bis mindestens 10 Minuten nach der geplanten Zeit warten müssen.
Im Falle einer Verspätung wenden Sie sich bitte an die auf dem Gutschein angegebene Notrufnummer.
Bitte geben Sie an der Kasse eine gültige Kontaktnummer und E-Mail-Adresse an, damit Sie aktuelle Informationen über die Tour erhalten.
Die Exkursion wird international durchgeführt, daher können während der Tour mehrere Sprachen gesprochen werden. Die Hauptsprache ist Englisch; andere Sprachen sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
Das Programm/die Reiseroute kann Änderungen unterworfen sein.
Die Ausflüge sind abhängig von der Verfügbarkeit und der Mindestteilnehmerzahl.
Ausflüge können aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen nicht beeinflussbaren Faktoren abgesagt werden.
Die Preise beinhalten keine Eintrittskosten für Sehenswürdigkeiten, Mahlzeiten oder persönliche Ausgaben, sofern nicht anders angegeben. Die Preise können sich ohne vorherige Ankündigung aufgrund von staatlichen Vorschriften oder anderen Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, ändern.
Reklamationen werden nur berücksichtigt, wenn sie vor Ort und unverzüglich erfolgen.
Erstattungen sind nicht möglich, wenn Sie Ihre Abholung verpassen oder weniger als 48 Stunden im Voraus stornieren.

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